Über Änderungen in Discourse informieren

Rund um CompGen-Discourse
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Guten Morgen,

Dennoch ist es eine berechtigte Frage, ob es nicht eine zentrale Stelle
für „Neuigkeiten in Discourse“ geben sollte. Vielleicht können wir ein
entsprechendes Thema in dieser Kategorie aufmachen und es anpinnen (und
ggf. gegen Kommentare schützen (und für diese zum Erstellen eines neuen
Beitrags bitten, damit es übersichtlich bleibt)

Aber das nützt auch nur denjenigen, die 1. im Browser 2. auf diese
Kategorie zugreifen, also sehr wenigen der gesamten Nutzerschaft. Auch
anpinnen bei allen Kategorien nützt nur denjenigen, die über den Browser
zugreifen, also wiederum einer Minderheit, nehme ich an.

Ich z.B. nutze nach wie vor die Mailinglisten als Mailinglisten mit dem
Mailprogramm, nicht via Browser (außer, ich muss, für direkte Mails an
eine Person).

Ich plädiere nochmal dafür, eine „Mail an alle“ zu schicken, wenn es
derartige Neuigkeiten gibt - viele werden z.B. den Mailinglistenmodus zu
schätzen wissen.

Es müsste geklärt werden,

  • wer beschließt, dass so eine Mail verschickt wird,
  • wer sie dann verschickt.

Um „alle“ zu erreichen, müsste die Mail wohl an alle Adressen verschickt
werden, die hier gelistet sind:
http://genwiki.genealogy.net/Genealogische_Mailinglisten/Discourse#.C3.9Cbersicht_.C3.BCber_alle_offenen_Mailinglisten

Man könnte eventuell sogar darüber nachdenken, einmal im Monat eine Art
Newsletter auf diesem Weg zu verschicken? „Was gibt’s Neues in
Discourse“ oder so? Das muss ja nicht lang sein.

Schöne Grüße,
Renate

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Einen komplett neuen Kanal oder eine Gießkannennachricht an alle Listen halte ich nicht für zielführend.

Vielleicht sollten wir warten, bis das mit der täglichen Zusammenfassung spruchreif ist und dann einen Blog-Artikel dazu schreiben. Was meinst du dazu, @Junkers?

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Hallo Flo,

[Flominator] Flominator https://discourse.genealogy.net/u/flominator
8. Dezember

Einen komplett neuen Kanal oder eine Gießkannennachricht an alle Listen
halte ich nicht für zielführend.

Aber wie sollen denn alle Nutzerinnen und Nutzer sonst erfahren, dass es
etwas Neues gibt? Das ist EINE Nachricht mit einer für viele Leute
sicher wichtigen Information.

Ich sehe keinen anderen Weg, um genau die Leute zu erreichen, die
Discourse nutzen. Denn nicht alle lesen den Blog, oder diese Kategorie.
Aber alle bekommen Mails.

Einen Irrtum meinerseits nehme ich aber zurück: Besser als an alle
Listen zu schreiben wäre es, an alle in Discourse in irgendeiner
Kategorie angemeldeten Mailadressen zu schreiben. Dann geht diese eine
Nachricht nur einmal an jede Adresse (und nicht an jede Kategorie,
sodass man sie mehrmals bekommt).

Ich finde es wichtig, so was aus der Perspektive der normalen
Nutzerinnen und Nutzer zu sehen, nicht aus der Perspektive der
„Discourse-Profis“.

Es gibt einen wesentlichen Unterschied zwischen Informationen, die man
sich holen muss und solchen, die man einfach zugeschickt bekommt! (Ganz
besonders wichtig ist das im Katastrophenschutz, aber darum geht es hier
glücklicherweise nicht.)

Schöne Grüße,
Renate

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Tanja hatte ja einige Discourse-Tipps im Blog erstellt, wir hoffen, dass die auch ankommen, denn sie werden vielfach weitergeleitet:
hier nach Discourse, jede Woche nach news-L@genealogy.net, eine der Möglichkeiten bekommt Renate hoffentlich auch.

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Hallo Renate,

Auch wenn es keiner glauben mag, nach 24 Stunden ist unser Tag auch rum.

Aber schaut doch einmal hier

Wenn jetzt einer die richtige Stelle nennen kann, dann geht es voran.

Jaaaaaaaaa!

:+1:

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Hallo Renate,

Genau da liegt die Schwierigkeit: Wir wissen nicht, welche der Nutzer, die ein Benutzerkonto bei genealogy.net eingerichtet haben, Discourse nutzen und wie sie auf der Plattform „unterwegs“ sind.

Würden wir alle Nutzer mit einem Benutzeronto anschreiben, würden wir das "Kind mit dem Bade ausschütten.

Im Grunde ist es nicht anders, als es früher bei den Mailinglisten war:
Für die Nutzer des Genwiki gab es die Genwiki-Mailingliste für DES gab es die DES-Mailingliste usw.

Genauso gibt es für Discourse diese Kategorie. Wer sich für für Discourse interessiert, kann diese Kategorie auf „Beobachten“ oder auf „1. Beitrag beobachten“ stellen und ist über den aktuellen Stand auf dem Laufenden.

Zusätzlich kann bei größeren und wichtigeren Neuerungen ein Beitrag in den Blog gestellt werden, so wie es für andere Dienste des Vereins auch gehandhabt wird.

Außerdem stellt sich die Frage: Wie definiert sich der „normale“ Nutzer?
Diese Frage lässt sich pauschal nicht beantworten, denn die allermeisten gehen davon aus, dass das eigene Nutzerverhalten das „Normale“ ist.
Wir wissen hingegen, dass das Nutzerverhalten sehr individuell ist.

Herzliche Grüße,

Susanne (Nicola)

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Was den Wunsch angeht, alle Nutzer über Funktionsänderung u.ä. zu informieren gehe ich schon irgendwie mit Renate, zumindest in den noch vorhandenen geschlossenen Vereinslisten und im Blog und natürlich GenWiki sollte man darüber informieren.
In den Vereinslisten könnte man so vielleicht auch die nochmal ansprechen und abholen, die noch nicht den Umstieg gewagt haben.

Was einen Newsletter angeht: da muss ja immer auch jemand sein, der das vorbereitetet und erledigt.

Und ein Teil der Nicht-Nutzer will auch gar nicht, da kannste noch so viel Hilfe anbieten, bekommst aber nur Gemecker. Mehrfach getestet.

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Liebe Susanne,

[Dangela] Dangela https://discourse.genealogy.net/u/dangela
8. Dezember

Wer sich für für
Discourse interessiert, kann diese Kategorie auf „Beobachten“ oder auf
„1. Beitrag beobachten“ stellen und ist über den aktuellen Stand auf dem
Laufenden.

Ich bin sicher, das die allermeisten Leute sich nicht „für Discourse
interessieren“, sondern es es nur einfach benutzen, meistens weil sie
vorher in der Mailingliste waren (ich interessiere mich nicht für
Autos…). Mir geht es genauso, ich bin hier nur reingeraten, weil ich
mal was wissen und dann auch was vorschlagen wollte.

Demzufolge beachten die allermeisten Discourse-Mailinglisten-Nutzenden
diese Kategorie vermutlich gar nicht, und sind auch nicht die
Zielgruppe, wenn ich mir das hier so anschaue.

Desweiteren vermute ich sehr stark, dass die meisten von ihnen nicht so
versiert auf der Klaviatur der Einstellungen spielen, dass sie sagen:
Bei dieser Kategorie stelle ich mal dies ein… Das ist wieder die
Discourse-Profi-Sicht. Ich mach das auch nicht. Ist mir zu mühsam. Ich
hab den Mailinglistenmodus eingestellt und gut ist. Dass ich den
überhaupt kenne, hat mit der CG zu tun.

Ich bleibe dabei, dass es einen Weg geben sollte, um über so wichtige
Neuerungen wie den Mailinglistenmodus oder was auch immer als nächstes
kommt (Digest?) alle zu informieren, die sich via Discourse austauschen.

Solche Einstellungen sind ja für die Nutzerinnen und Nutzer gedacht,
aber woher sollen sie es wissen, wenn es ihnen niemand mitteilt.

Wenn man nicht die Adressen aller Nutzer hat, dann eben eine Mail an
alle Kategorien. Es ist nicht die erste, die man mehrmals bekommt, weil
sie an mehrere Kategorien verschickt wurde, das kann man verschmerzen,
wenn die Information wichtig ist.

Schöne Grüße,
Renate

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