Hallo miteinander,
ich wurde heute enttäuscht angeschrieben, ob mein Bergischer Datenpool verzogen sein oder warum er nicht angesteuert werden könne.
Als Hinweis kam ein “Forbidden, You don’t have permission to access this resource.”
Inzwischen hat sich die Frage geklärt, denn der Nutzer hatte einen Aufruf über VPN gemacht; nach Ausschalten von VPN lief alles wieder richtig.
Vielleicht hängt es mit der neue Bearbeitug von Bot-Aufrufen zusammen, die Greg ändern wollte? Wobei ich allerdings den Zusammenhang (noch) nicht sehe.
Hat Jemand von Euch auch die Erfahrung gemacht?
Viele Grüße
Hans-Joachim
Es gab doch aber schon länger kein Upgrade von webtrees mehr. Es kann sich also eigentlich nichts geändert haben (aber vielleicht gibt es das Problem unerkannt ja aber schon länger). Ich nutze derzeit kein VPN und deshalb ist mir nichts aufgefallen.
Hallo Hans-Joachim,
schau doch mal in Deinen Serverlogs, ob sich darin eine entsprechende Fehlermeldung für den Zugriff befindet. Für „Forbidden“ wird normalerweise Fehlercode 403 verwendet.
Der Zugriff könnte versehentlich mit einem als Bookmark beim Aufrufer gespeicherten „Deep-Link“ erfolgt sein; da aber sicherlich die Session abgelaufen ist, wird der Zugriff nicht mehr gestattet und die „Forbidden“-Nachricht wird erzeugt. Das müsste sich aber aus Deinen Logs ergeben.
Falls der Aufrufer ein VPN mit Anonymisierungsdienst verwendet hat, ist er vielleicht über einen exotischen Server geleitet worden und Dein Hosting-Provider hat den Zugriff blockiert.
Eine andere Fehlerquelle könnte sein, dass der Aufrufer Deine Seiten mit „http“-Protokoll aufgerufen hat, Du aber (hoffentlich) nur „https“ zuläßt.
Viele Grüße
Jan