[MacUser-L] Datenverlust

Hallo liebe MacUser!

Ich verwende MacFamilyTree in der neuesten Version auf MacBook und am iPad.

Vorgestern waren plötzlich alle meine Daten weg und ich kann sie nirgends
finden. Auch der Stammbaum in der iCloud ist völlig leer, nur noch der Name
vorhanden, aber alle Daten weg.

Kennt das jemand? Ist es schon jemand passiert?

Schönes Wochenende

Robert

Hallo Robert,

ich benutze MacFamilyTree V7.1.3 auf iMac und iPad und hatte ein derartiges Verhalten beim Bearbeiten von Einträgen (vom iPad aus) kürzlich auch.
Nach einem Neustart des Programms auf dem iMac waren die Daten aber wieder da.

Falls Du schon mal ein Backup erstellt hast kannst Du das ja ggf. zurückspielen.

Die WinFamily - Daten sind auf dem MacBook in der Benutzer-Library zu finden:

/Users/DeinName/Library/Containers/com.syniumsoftware.macfamilytree7/Data/Backups

Das Verzeichnis Library im User-Folder ist unter OSX Mavericks versteckt.
Um das Verzeichnis dauerhaft sichtbar zu machen -> das Terminal benutzen und dort den Befehl

chflags nohidden ~/Library/

eingeben.

Viel Erfolg und ein schönes Wochenende

Heinz

Hallo Heinz - vielen Dank für die rasche Antwort!

Backup hab ich keines erstellt, aber die Daten vor etwa einem Monat
gesichert. Seit diesem Zeitpunkt ist aber alles verloren und muss nochmals
eingegeben werden ... 250 Probanden und unzählige Dokumente …

Meine Daten - und somit auch die lokale Speicherung meines Stammbaumes -
sollten laut Voreinstellung im Verzeichnis:

/Users/user/Library/Containers/com.syniumsoftware.macfamilytree7/Data/Docume
nts

liegen, aber dieser Ordner ist leer!

Sind vielleicht die Daten dort auch versteckt und ich sehe sie nur nicht?

Ich bin leider Mac-Neuling und verwende dieses OS ausschließlich für
MacStammbaum, deshalb kenne ich mich da auch überhaupt nicht aus!

Danke nochmals für deine Hilfe

Robert

Hallo Robert,

versteckte Dateien kann man unter OSX wie folgt sichtbar machen:

Terminal starten und den Befehl

defaults write com.apple.finder AppleShowAllFiles TRUE

eingeben.

Dann noch den Finder neu starten, dass er die neue Einstellung einliest:

killall Finder

Zum Rückgängig machen:

defaults write com.apple.finder AppleShowAllFiles FALSE

und den Finder wieder neu starten -> killall Finder

Du kannst auch versuchen im Anzeigefenster (dort wo deine Laufwerke und Verzeichnisse angezeigt werden) in das Suchfenster (oben rechts) die Datenbankerweiterung .mftkg einzugeben. Daraus kannst Du ersehen, wo die Datenbank(en) sich befinden.

Gruss

Heinz

Noch eine kurze Korrektur - die Datenbank bei MacFamilyTree hat die Dateierweiterung

. mftpkg