hier gibt es aus meiner Erfahrung mehrere Möglichkeiten:
1. die Filme sind tatsächlich derzeitig anderweitig verliehen
2. die Filme sind in bestimmten Bundesländern nicht ausleihbar. Da die
"Bestellannahme" bei den Mormonen aber nicht erkennen kann, aus welchem
Bundesland die Anfrage gesendet wird, sollte man die Mormonen ganz speziell
auf diesen Film per Mail anschreiben. Ich habe dann z.B. die gewünschten
Filme doch erhalten.
3. die Filme sind gesperrt: siehe die entsprechenden Erläuterungen zum
bestellten Film!
Hallo Ellen,
"ist derzeit zur Ausleihe nicht verf�gbar"
bedeuted, dass dieser Film zur Zeit einem anderen Forscher bzw. einer anderen Forscherin zur Verf�gung gesztellt wurde. Wenn er gesperrt ist, dann kommt auch der Hinweis "ist gesperrt".
Versuch es noch einmal zu einem sp�teren Zeitpunkt.
In vier mails habe ich nunmehr von FamilySearch die Antwort auf meine Frage erhalten. Es liest sich wie die Gebrauchsanweisung für ein elektrisches Gerät. Darin wurde ich u.a. darauf hingewiesen, diese Anleitung zu speichern oder auszudrucken. Die Techniker sind immer noch dabei, verschiedene Änderungen vorzunehmen.
Dies als Hinweis für diejenigen, die in eine ähnliche Situation kommen. Der Support ist wirklich hilfreich.