PC Probleme mit Programm Ahnengalerie Softkey und Windows xp

famnord
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Guten Abend,

trotz Löschen der Dateien in der Registry und Neuinstallation, bleibt das
Problem und die gleiche Fehlermeldung erscheint.

Viele Grüße Volker

ich habe seit 1996 das Programm Ahnengalerie Ahnengalerie 1.60 für Windows

95 weiter auf Windows XP verwendet. Herausgeber war: tewi Verlag GmbH
Riesstraße 15 Haus D, 80992 München

Seit ein paar Tagen / einer der letzten Updates läüft das Programm gar nicht
mehr. Auch eine Neuinstallation funktioniert nicht mehr. Die Fehlermeldung
lautet:
Racines verursachte eine allgemeine Schutzverletzung im Modul Racines.exe
bei 0007:5F5E.

Kennt sich jemand aus, wie die Datenbank wieder zum Laufen gebracht wird,
bzw. wie man die Daten in kompatible Programme konvertieren kann?

Hat jemand die Ahnengalerie in der Version 2.0?

Viele Grüße V. Jennerjahn

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Hallo Volker,

eine Möglichkeit, das System wieder gerade zu bekommen, ist über
zurücksetzen auf einen Wiederherstellungspunkt vor den Crash Windows
dazuzubringen, Ahnengalerie wieder zu starten.
Dann verdächtiges Update ermitteln.
Wenn AG1.6 läuft, die Updates der Reihe nach einzuspielen und jeweils
AG1.6 testen.
Wenn AG1.6 nicht mehr startet, ist Update gefunden.
Dann klären, ob Update unbedingt gebraucht wird, oder ob es eine neuere
Version davon gibt.
Falls Nachfragen sind, bitte melden.

Viele Grüsse

Thomas (van Geuns)