Heredis für Mac

Hallo Andreas,

ich arbeite mit HEREDIS (WIN-Version) und finde dieses Programm eigentlich ganz nett, im Ansatz.
Leider hat es aber einige Fehler und wichtige Eingabefelder fehlen einfach. Das ärgerlichste an diesem Programm ist aber, dass es KEINEN SUPPORT für Deutschland gibt. Seit fast einem halben Jahr versuche ich vergeblich mit BSP in Frankreich Kontakt aufzunehmen. Die auf der Website angegebenen eMail-Adressen existieren nicht!!!! Alle Mails kommen zurück. Über die französische Website kommt ebenso keine Antwort.
Laut Geschäftsordnung kannst Du das Programm als Download nicht zurückgeben. So bin ich also der Betrogene!

Bitte sehr gut überlegen, ob es Sinn macht, dieses sehr teure Heredis zu kaufen! Ich halte das ganze mittlerweile für Betrug!

Versuche doch zunächst die englische Version zu nutzen. Die kostet nix und entspricht dem technischen Stand der deutschen Version.

Übrigens wird die französische Version regelmäßig weiterentwickelt und erfreut sich größter Beliebtheit in Frankreich.

Gruß aus Hamburg
Jürgen P. B.

Hallo Jürgen,

ich werde Deinen Rat befolgen und die Finger/Geldbeutel von Heredis lassen.
Auch wenn Du mit der Windows-Version arbeitest, kann ich mir nicht
vorstellen, dass eine Mac-Version keine Fehler hat.
Wenn die Kommunikation zwischen Programmhersteller und Nutzer nicht
funktioniert, ist das Programm für mich ohne Wert.
Schliesslich ist man ja viele Stunden mit dem Eingeben oder korrigieren von
Daten beschäftigt, um dann nachher feststellen zu müssen, dass es nur
Versprechungen waren, auf die man reingefallen ist.

Gruss
Andreas

Hallo Andreas,
Wie recht Du da hast! Ist sogar wichtiger wie das Programm. Mit freundlichen
Gr�ssen.
Thomas (Wiederkehr)

-------Originalmeldung-------